退款政策

生效日期：2026年8月18日　|　最近更新：2026年8月18日

本政策说明你在 FolioJury（由 FOLIOJURY LIMITED（香港）运营）购买服务后，何时可以取消并获得退款。FolioJury 属于数字服务：付费评审报告在处理完成后，以电子方式即时交付至你的账号；已生成并交付的评审报告，即为你所购买的产品。

各档位退款条件

• 单次评审 · ¥99：在报告尚未处理并交付前申请取消，可获全额退款；报告交付后不支持退款。
• 季度通行证 · ¥199（一季度内 4 次评审）：购买后 14 日内，若 4 次评审均未使用，可获全额退款；若已使用部分次数，我们可就未使用的次数按有效单次价格酌情部分退款（限购买后 14 日内）。超过 14 日，或全部次数已交付，则不予退款。
• 导师计划 · ¥899（含 1 次 1 小时 1 对 1 辅导）：在任何评审交付前、且 1 对 1 辅导尚未进行前申请，可获全额退款；辅导已预约但尚未进行的，可提前至少 48 小时改期或取消并退还辅导对应部分。评审已交付和／或辅导已进行的相应费用不予退款。

系统故障

若因我方系统故障导致报告无法交付，我们将为该次评审免费重新生成，或按你的选择就该次评审全额退款。

首发特惠

首发特惠（限时促销价）为限时活动。促销订单的退款按你实际支付的金额计算，而非原价。促销价格可能随时调整或结束，调整不影响已完成的订单。

如何申请退款

请使用你账号绑定的邮箱，向 support@foliojury.com 发送订单信息与退款原因。我们将在 5 个工作日内回复。经批准的退款将原路退回至你的付款方式。

适用法律

本政策受中国香港特别行政区法律管辖，并不影响你依据适用法律享有的、不可排除的权利。

运营主体与联系方式